Política de privacidad
1. Responsable
New Tourism Projects S.L. (Playa y Ciudad), CIF B06639108, Badajoz (Extremadura), España. Email: reservas@playayciudad.com. Política completa en playayciudad.com.
2. Qué datos tratamos y cómo
Esta web no dispone de base de datos ni almacena formularios. El formulario de presupuesto genera un mensaje que se envía desde tu propia aplicación de WhatsApp al número 662 967 072; los datos que incluyas (nombre, teléfono, ciudad, número y edades de los viajeros, fechas y comentarios) los recibimos como cualquier mensaje de WhatsApp y los tratamos para elaborar y enviarte el presupuesto solicitado.
3. Finalidad y base jurídica
Atender tu solicitud de información o presupuesto (medidas precontractuales a petición del interesado, art. 6.1.b RGPD) y, si contratas, gestionar la reserva (ejecución del contrato). No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento expreso.
4. Conservación
Los datos de solicitudes no contratadas se conservan un máximo de 12 meses; los de reservas, durante los plazos legales de conservación fiscal y contable.
5. Destinatarios
Organizadores de los viajes (mayoristas), compañías aéreas, hoteles y aseguradoras, únicamente en la medida necesaria para gestionar una reserva. WhatsApp (Meta Platforms Ireland) actúa como proveedor del canal de mensajería conforme a sus propias condiciones. Si se activa la analítica (ver política de cookies), Google Ireland Ltd. y Meta pueden tratar datos de navegación seudonimizados.
6. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@playayciudad.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Los datos de menores (número y edades) los facilita el adulto que solicita el presupuesto, en su condición de padre, madre o tutor, exclusivamente para ajustar tarifas infantiles y actividades.
Última actualización: 2026-09-04. Texto complementario al aviso legal y privacidad de playayciudad.com.