Política de privacidade
1. Responsável
New Tourism Projects S.L. (Playa y Ciudad), CIF B06639108, Badajoz (Extremadura), Espanha. Email: reservas@playayciudad.com. Política completa em playayciudad.com.
2. Que dados tratamos e como
Este site não dispõe de base de dados nem armazena formulários. O formulário de orçamento gera uma mensagem que é enviada a partir da sua própria aplicação de WhatsApp para o número 662 967 072; os dados que incluir (nome, telefone, cidade, número e idades dos viajantes, datas e comentários) recebemo-los como qualquer mensagem de WhatsApp e tratamo-los para elaborar e enviar-lhe o orçamento solicitado.
3. Finalidade e base jurídica
Responder ao seu pedido de informação ou orçamento (medidas pré-contratuais a pedido do interessado, art. 6.1.b RGPD) e, se contratar, gerir a reserva (execução do contrato). Não enviamos comunicações comerciais sem o seu consentimento expresso.
4. Conservação
Os dados de pedidos não contratados são conservados durante um máximo de 12 meses; os de reservas, durante os prazos legais de conservação fiscal e contabilística.
5. Destinatários
Organizadores das viagens (operadores), companhias aéreas, hotéis e seguradoras, unicamente na medida necessária para gerir uma reserva. O WhatsApp (Meta Platforms Ireland) atua como fornecedor do canal de mensagens de acordo com as suas próprias condições. Se a analítica for ativada (ver política de cookies), a Google Ireland Ltd. e a Meta podem tratar dados de navegação pseudonimizados.
6. Direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para reservas@playayciudad.com ou por correio postal para a morada indicada, juntando cópia do seu documento de identificação. Também pode apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
7. Menores
Os dados de menores (número e idades) são facultados pelo adulto que solicita o orçamento, na sua condição de pai, mãe ou tutor, exclusivamente para ajustar tarifas infantis e atividades.
Última atualização: 2026-09-04. Texto complementar ao aviso legal e privacidade de playayciudad.com.